Ga naar hoofdinhoud

Juridisch

Algemene voorwaarden.

Onderstaande algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle opdrachten en overeenkomsten tussen Faes Psychologie B.V., statutair gevestigd te Nederland en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 94272999, hierna te noemen "Faes Psychologie B.V.", en haar opdrachtgevers.

Deze voorwaarden gelden zowel voor interim-diensten als GZ-psycholoog als voor opdrachten op het gebied van zorginnovatie en productontwikkeling.

01

Definities en toepasselijkheid

  • In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder: 'Opdrachtgever': de natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Faes Psychologie B.V. 'Opdracht': de overeenkomst tot het verlenen van diensten als interim GZ-psycholoog of het ontwikkelen van zorgproducten. 'Diensten': alle werkzaamheden die door Faes Psychologie B.V. worden verricht, waaronder diagnostiek, behandeling, supervisie, projectmatige inzet en productontwikkeling.
  • Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten en overeenkomsten tussen Faes Psychologie B.V. en de opdrachtgever, voor zover niet schriftelijk anders overeengekomen.
  • De toepasselijkheid van eventuele inkoopvoorwaarden van de opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
02

Offerte en totstandkoming overeenkomst

  • Alle offertes van Faes Psychologie B.V. zijn vrijblijvend en hebben een geldigheidsduur van 30 dagen, tenzij anders vermeld.
  • Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging van de opdracht door de opdrachtgever, dan wel na schriftelijke opdrachtbevestiging door Faes Psychologie B.V.
  • Wijzigingen in de opdracht nadat deze tot stand is gekomen, worden slechts bindend indien beide partijen deze schriftelijk hebben bevestigd.
03

Uitvoering van de opdracht

  • Faes Psychologie B.V. verstrekt de opdrachtgeven op een zelfstandige basis en bepaalt zelf de wijze waarop de opdracht wordt uitgevoerd, de werktijden, het te gebruiken werkmateriaal en de methodiek. De opdrachtgever kan hierover wensen kenbaar maken, maar Faes Psychologie B.V. behoudt de professionele vrijheid om deze naar eigen inzicht in te vullen.
  • De uitvoering van de opdracht geschiedt in het kader van de geldende wet- en regelgeving, waaronder de Wet op de beroepen in de individuele gezondheidszorg (BIG), de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz) en de Wet bescherming persoonsgegevens (AVG).
  • Faes Psychologie B.V. werkt uitsluitend met gedegen professionals en zorgt voor passende beroepsaansprakelijkheidsverzekering.
04

Verplichtingen opdrachtgever

  • De opdrachtgever verstrekt tijdig alle informatie, faciliteiten en gegevens die noodzakelijk zijn voor een goede uitvoering van de opdracht.
  • De opdrachtgever draagt zorg voor een werkomgeving die voldoet aan de eisen van veiligheid, privacy en beroepsuitoefening in de gezondheidszorg.
  • De opdrachtgever staat er voor in dat alle aan Faes Psychologie B.V. verstrekte informatie juist en volledig is.
  • De opdrachtgever is gehouden de opdracht te beëindigen en de zorg over te dragen op een wettig voorgeschreven wijze wanneer de opdracht daartoe aanleiding geeft.
05

Tarief, facturatie en betaling

  • Alle prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders vermeld. Het geldende tarief wordt vooraf schriftelijk aangegeven in de offerte of opdrachtbevestiging.
  • Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
  • Bij niet-tijdige betaling is de opdrachtgever wettelijke rente verschuldigd over het openstaande bedrag, zonder dat een ingebrekestelling is vereist.
  • Indien de opdrachtgever een betalingstermijn overschrijdt, is Faes Psychologie B.V. gerechtigd verdere werkzaamheden op te schorten totdat de betaling is voldaan.
06

Duur en beëindiging

  • De opdracht heeft de duur zoals in de opdrachtbevestiging vermeld. Indien geen duur is overeengekomen, geldt een opdracht van bepaalde tijd voor de afgesproken periode.
  • Opdrachten kunnen door beide partijen schriftelijk worden opgezegd met inachtneming van een opzegtermijn van 2 weken, tenzij anders overeengekomen.
  • Bij dringende redenen, zoals ernstige tekortkomingen in de nakoming door de opdrachtgever, kan de opdracht zonder opzegtermijn worden beëindigd.
  • Na beëindiging zorgt Faes Psychologie B.V. voor een zorgvuldige overdracht van lopende zaken conform beroepsvoorschriften.
07

Vertrouwelijkheid en privacy

  • Faes Psychologie B.V. houdt zich aan de verplichtingen die voortvloeien uit de Wet bescherming persoonsgegevens (AVG) en andere privacyregelgeving.
  • Alle persoonsgegevens en medische gegevens die tijdens de uitvoering van de opdracht worden verwerkt, worden vertrouwelijk behandeld en uitsluitend gebruikt voor het doel waarvoor zij zijn verstrekt.
  • Faes Psychologie B.V. zal geen vertrouwelijke informatie van de opdrachtgever openbaar maken aan derden, tenzij wettelijk verplicht of na uitdrukkelijke toestemming van de opdrachtgever.
  • De opdrachtgever is verantwoordelijk voor een passende verwerkersovereenkomst indien persoonsgegevens door de opdrachtgever worden verstrekt aan Faes Psychologie B.V. in het kader van de opdracht.
08

Intellectueel eigendom

  • Alle door Faes Psychologie B.V. ontwikkelde zorgproducten, behandelmodules, psycho-educatieve materialen, diagnostische protocollen en andere werken blijven eigendom van Faes Psychologie B.V., tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
  • Bij opdrachten tot ontwikkeling van maatwerk behoudt Faes Psychologie B.V. het intellectueel eigendom, tenzij partijen schriftelijk anders overeenkomen. In dat geval worden de nadere voorwaarden omtrent licenties en gebruiksrechten schriftelijk vastgelegd.
  • De opdrachtgever verkrijgt een niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor het gebruik van de geleverde materialen binnen de eigen organisatie, tenzij anders overeengekomen.
09

Aansprakelijkheid

  • Faes Psychologie B.V. is aansprakelijk voor schade die het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de uitvoering van de opdracht, voor zover deze door een adequate beroepsaansprakelijkheidsverzekering is gedekt.
  • De aansprakelijkheid van Faes Psychologie B.V. is beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval door de beroepsaansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd, met een maximum van het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
  • Faes Psychologie B.V. is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.
  • De opdrachtgever is verplicht Faes Psychologie B.V. te vrijwaren tegen aanspraken van derden die voortvloeien uit het gebruik van door de opdrachtgever verstrekte informatie of materialen.
10

Klachtenregeling

  • Voor klachten over de uitvoering van de opdracht is de klachten- en geschillenregeling van Faes Psychologie B.V. van toepassing, zoals beschreven op de pagina Klachtenregeling.
  • Faes Psychologie B.V. is aangesloten bij het Nederlands Instituut van Psychologen (NIP) en valt onder de Wkkgz. Klachten kunnen ook worden voorgelegd aan de klachtenfunctionaris en geschillencommissie van het NIP.
11

Overmacht

  • Faes Psychologie B.V. is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien wordt belet door overmacht. Onder overmacht wordt mede verstaan: ziekte van de uitvoerende professional, brand, storingen in communicatiemiddelen, en andere omstandigheden die buiten de invloedssfeer van Faes Psychologie B.V. liggen.
  • In geval van overmacht worden afspraken zo spoedig mogelijk herpland in overleg met de opdrachtgever, zonder dat de opdrachtgever recht heeft op schadevergoeding.
12

Toepasselijk recht en geschillen

  • Op alle overeenkomsten tussen Faes Psychologie B.V. en de opdrachtgever is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
  • Geschillen worden in eerste instantie opgeheven in overleg tussen partijen.
  • Indien partijen er niet in slagen het geschil in onderling overleg te beslechten, kan de opdrachtgever een beroep doen op de geschillencommissie van het NIP of de bevoegde rechter in Nederland.

Vragen of opmerkingen?

Heeft u vragen over deze algemene voorwaarden, of wenst u een specifieke opdrachtovereenkomst te bespreken? Neem gerust contact op.